Rendeléssel kapcsolatos kérdések
Termékeinkkel kapcsolatos kérdések
Szállítással kapcsolatos kérdések
Garanciával kapcsolatos kérdések
Egyéb kérdések

Rendeléssel kapcsolatos kérdések:

Hogyan rendeljek a Nyomtatókellék.hu oldalról?

Válasszon a bal oldali menükből! A további lépésekhez az adott oldalakon megtalál minden szükséges információt a termékek, illetve szolgáltatások kiválasztásához, a rendelés elküldéséhez!

Mit tegyek, ha véletlenül nem a megfelelő termékről küldtem el a rendelésem?

Hívjon minket a (06-1) 257-7988-as telefonszámon, vagy írjon az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez email címre!

Termékeinkkel kapcsolatos kérdések:

Hogyan tudom meg, hogy melyik kellék való a nyomtatómba / másológépembe?

Válassza ki a nyomtatója/másológépe gyártóját: Brother, Canon, Epson, HP, Konica-Minolta, Lexmark, OKI, Panasonic, Philips, Ricoh, Samsung, Sharp, Xerox.

Nem találom a nyomtatómat / másológépemet a listán!

Írjon nekünk! Hátha segíthetünk beszerezni a hozzá való kellékanyago(ka)t!

Mi a különbség az eredeti, a kompatibilis és a felújított/utángyártott kellékek között?

Eredeti (OEM) kellékanyagok:

Az OEM rövidítése az angol Original Equipment Manufacturer kifejezésnek (~Eredeti Kellékanyag Gyártó). Ezek a gyártók a másolóikhoz és nyomtatóikhoz saját maguk gyártják a patronokat/festékeket, a kellékek borítására illetve csomagolására saját márkanevüket nyomtatják rá - ilyenek például a Canon, Epson, HP, IBM, Lexmark, Xerox stb. kellékek.

Kompatibilis kellékanyagok:

A kompatibilis kellékanyagokat nem a nyomtatók vagy másolók gyártói, hanem más gyárak állítják elő úgy, hogy azok teljes mértékben (technikailag és minőségileg is) megfeleljenek az OEM gyártók előírásainak. Mivel a kompatibilis kellékanyagok szinte minden típushoz sokkal olcsóbbak az OEM kellékekhez képest, használatukkal a nyomtatás költségei jelentősen csökkenhetők.

Felújított/utángyártott kellékanyagok:

Az utángyártott kellékanyagok a kiürült eredeti tintapatronok / tonerek újratöltésével készülnek. A kiürült kellékanyagokat megvizsgálják, kitisztítják, (tonereknél esetleg kicserélnek elhasználódott alkatrészeket), megtöltik, letesztelik, majd szakszerűen lezárják őket. Előnyük ugyancsak az árban jelentkezik, akár 40-60%-os megtakarítást is el lehet érni velük!

Szállítással kapcsolatos kérdések:

Mennyibe kerül a szállítás? Mikorra kapom meg a megrendelt termékeket?

Szállítási díjaink futárral való kiszállítás esetén:

10.000 Ft nettó rendelés alatt                          1200 Ft,
10.000 Ft-20.000 Ft nettó rendelés esetén         800 Ft,
20.000 Ft-30.000 Ft nettó rendelés esetén         400 Ft,
30.000 Ft nettó rendelés felett                     INGYENES!

Szállítási díjaink postai utánvét esetén:

10.000 Ft nettó rendelés alatt                           800 Ft,
10.000 Ft-20.000 Ft rendelés esetén                 400 Ft,
20.000 Ft nettó rendelés felett                    INGYENES!

További információt a termékek kiszállításáról Szállítás oldalunkon találhat.  

Személyesen is átvehetem a rendelésemet?

Természetesen személyesen is átveheti rendelését! A szállítási adatok megadása oldalon kiválaszthatja, ha inkább személyesen jönne el a megrendelt termékekért.

Boltunk nyitvatartása: H-P: 9:00 – 17:00

Címünk: 1172 Budapest, Naplás út 32. Térkép.

Garanciával kapcsolatos kérdések: 

Milyen garanciát kapok a megrendelt termékekre?

Minden termékünkre 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk! Ha bármilyen okból nem elégedett vásárlásával, küldje vissza a kifogásolt termékeket a kézhezvétel dátumától számított 30 napon belül és mi visszafizetjük pénzét!

További információt Garanciánk oldalunkon találhat.

Egyéb kérdések:

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot önökkel?

Az összes elérhetőségünket megtalálja Kapcsolat oldalunkon.

Viszonteladó szeretnék lenni. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot önökkel?
Nézze meg Viszonteladói oldalunkat!